Este curso online é para quem já é auditor líder na norma ISO 27001:2013 ou ISO 14001:2015 ou ISO 37001:2016 ou ISO 45001:2018 ou outra e deseja se certificar como auditor líder na norma ISO 9001:2015. O certificado de auditor líder deve ser reconhecido pela ComÊxito como válido, que aceitaremos como evidência de competência para reduzir o escopo do exame que abrange liderança, auditoria.
- Cópia do certificado de auditor líder;telefones fixo ou celular e e-mail;cópia do comprovante de residência;cópia do CPF e RG ou documento equivalente caso seja estrangeiro.
Então, com apenas um exame online baseado na norma ISO 9001:2015, o aluno, se for considerado competente, receberá seu certificado reconhecido internacionalmente pelo EXEMPLAR GLOBAL de auditor líder na ISO 9001:2015.
Faz parte deste pacote 2 cursos preparatórios online: Interpretação da ISO 9001:2015 e Auditor ISO 9001:2015 (com base na norma ISO 19011:2018), 1 simulado online e 1 exame online com 2 tentativas, sendo a 2ªapenas nas competências que o aluno não foi considerado competente na 1ªtentativa.
No certificado constará a versão 2015 da norma ISO 9001 e a versão da norma ISO 19011:2018.
Se você tiver alguma dúvida entre em contato: e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11) 3207 4928.
Observações:
1) Não é obrigatório fazer os cursos para realizar os exames, os cursos apresentam detalhadamente os requisitos das normas com exemplos, os exames são elaborados com base nos requisitos das normas aplicados na prática, portanto o aluno, além de conhecer os requisitos das normas, deve ter experiência prática para realizar os exames. Caso o aluno realize o simulado e não consiga atingir a pontuação necessária ele deve entrar em contato com nosso suporte, para discutir as questões que errou e entender como deve se preparar para atingir a competência necessária. Os exames são similares aos simulados.
A ComÊxito é Provedora TPECS certificada pelo EXEMPLAR GLOBAL para realização de exames nas unidades de competência: EXEMPLAR GLOBAL- TL - Liderança, EXEMPLAR GLOBAL - AU - Auditoria, EXEMPLAR GLOBAL - EM - Meio Ambiente, EXEMPLAR GLOBAL - OH - Saúde e Segurança Ocupacional e EXEMPLAR GLOBAL- QM - Qualidade. O EXEMPLAR GLOBAL certifica apenas os exames, os cursos e simulados são de inteira responsabilidade da ComÊxito.
2) A aprovação nos nossos exames de auditor líder certificados pelo EXEMPLAR GLOBAL é um dos requisitos para a certificação de auditores do EXEMPLAR GLOBAL ou de outros provedores de certificação pessoal, caso queira esse registro você pode obtê-lo pelo próprio EXEMPLAR GLOBAL https://www.exemplarglobal.org/portal/files/registration.php (efetuar o cadastro como novo cliente).
Obtenção de um segundo certificado de auditor líder.
O EXEMPLAR GLOBAL define para cada exame as competências que devem ser abrangidas pelas questões, abaixo estão indicadas as competências e os critérios de desempenho para os exames de auditoria, liderança, qualidade, meio ambiente e saúde e segurança. Verifique os critérios para o(s) exame(s) que você vai realizar:
Exame EXEMPLAR GLOBAL-QM-Quality Management Systems (Sistemas de Gestão da Qualidade) - ISO 9001:2015
Competência
Critérios de Desempenho
1.1 Compreender a intenção e requisitos de cada cláusula do ISO 9001:2015 dentro do contexto de dado setor de negócio ou indústria.
1.2 Avaliar a informação documentada exigida pela ISO 9001:2015 e as inter-relações entre os processos de qualidade: o planejamento da qualidade, a política e os objetivos dentro do contexto de dado setor de negócio ou indústria.
1.3 Compreender as evidências necessárias para demonstrar a conformidade com os requisitos da ISO 9001:2015.
1.4 Verificar se a terminologia da qualidade e do setor específico é usada corretamente.
1.5 Analisar a eficácia de todo o sistema de gestão da qualidade, incluindo abordagem de processo e pensamento baseado no risco utilizados para desenvolver, implementar e melhorar a eficácia do sistema de gestão, foco no cliente e melhoria.
1.6 Determinar se a informação documentada de referência de auditoria é apropriada e adequada aos requisitos da ISO 9001:2015, no contexto do tamanho do negócio auditado, indústria e ambiente.
1.7 Compreender a relação entre conformidade legal e conformidade com a ISO 9001: 2015 e determinar que possa ser apresentada no contexto de uma auditoria em determinado setor de negócio ou indústria.
1.8 Determinar se as questões internas e externas relevantes relacionadas com o propósito e direção estratégica da organização são dirigidas, monitoradas e revistas.
1.9 Entender como a Alta Direção demonstra liderança e comprometimento com o sistema de gestão da qualidade.
1.10 Determinar se as responsabilidades e autoridades para funções relevantes são atribuídas, comunicadas e entendidas.
1.11 Compreender como conhecimento organizacional necessário para a operação dos processos e atingimento da conformidade é determinado, mantido e disponibilizado, ao mesmo tempo que se avalia a necessidade de conhecimento adicional.
1.12 Compreender como a competência é determinada, alcançada, considerada eficaz, com evidência de competência mantida.
1.13 Compreender como ocorre a conscientização para aqueles que trabalham sob o controle da organização.
1.14 Compreender como comunicação interna e externa é determinada, incluindo o quê, quando, com quem e como a comunicação ocorre e quem realiza a comunicação.
1.15 Determinar que o sistema de gestão da qualidade inclui a informação documentada exigida e necessária para apoiar a eficácia do sistema de gestão da qualidade, com apropriada identificação / descrição, formato, revisão / aprovação, disponibilidade / adequação, e tal informação documentada está devidamente protegida.
1.16 Compreender como os riscos para a empresa são identificados, avaliados e tratados.
Competência
2. Relacionar o sistema de gestão da qualidade aos produtos organizacionais, incluindo serviços e processos operacionais.
Critérios de Desempenho
2.1 Os processos de realização do produto e as atividades de apoio são avaliados de forma eficaz, a fim de verificar o grau de conformidade e eficácia dessas atividades.
2.2 Atividades baseadas em processos e associadas a entradas, saídas, controles e recursos, são entendidas em diferentes contextos organizacionais.
2.3 Entender como a organização considera os riscos e as ações tomadas apropriadamente quando o risco é identificado.
2.4 Compreender como as necessidades e expectativas relevantes das partes interessadas são determinadas, monitoradas e avaliadas para o sistema de gestão da qualidade.
2.5 Compreender o escopo estabelecido do sistema de gestão da qualidade, sua aplicabilidade para a organização e se está disponível e mantido como informação documentada.
2.6 Objetivos de qualidade documentados e mantidos são estabelecidos nas funções níveis e processos relevantes.
2.7 Determinar os recursos necessários, responsabilidades, prazos e avaliar os resultados relacionados com objetivos de qualidade.
2.8 Determinar que monitoramento e recursos de medição são adequados e mantidos, com informações documentadas para mostrar evidências de adequação.
2.9 Compreender os processos de controle (incluindo fornecedores externos) necessários para atender aos requisitos do produto / serviço, incluindo o estabelecimento de critérios de aceitação, determinação das necessidades de recursos, controles de processos, informação documentada apropriada, com alterações controladas.
2.10 Determinar que infraestrutura e ambiente necessários relacionados com a conformidade de produtos / serviços e aqueles necessários para as atividades de monitoramento e medição, para garantir a operação e controle eficazes estão previstos e estão sendo mantidos.
2.11 Os processos necessários para o monitoramento, medição, análise e avaliação de produtos, serviços e toda o sistema de gestão da qualidade estão determinados.
2.12 Verificar se os riscos e as oportunidades são identificados pela organização para lidar com não-conformidades e melhoria contínua para atender os requisitos dos clientes.
Profissionais que desejam se tornar auditores internos ou auditores líderes de sistemas de gestão para atuar em auditoria na própria empresa, em fornecedores, em clientes e em certificadoras.
Alunos usuários de softwares especiais como o leitor de tela NVDA, devem entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11)3207-4928 e solicitar o link de entrada.
Para que você possa acessar as aulas gravadas é necessário ter as seguintes configurações em seu computador:
Alunos usuários de softwares especiais como o leitor de tela NVDA, devem entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail contato@comexito.com.br ou telefone (11)3207-4928 e solicitar o link de entrada.
De acordo com os requisitos da ISO/IEC 17024 o EXEMPLAR GLOBAL certificou a ComÊxito no modelo TPECS - TRAINING PROVIDER AND EXAMINER CERTIFICATION SCHEME para conduzir exames de competência de conhecimento. A ComÊxito tornou-se um provedor de exames certificado e estamos oferecendo 1 exame para você obter seu certificado reconhecido pelo EXEMPLAR GLOBAL:
Este pacote contém 2 cursos (Interpretação da Norma ISO 9001:2015 e Auditor ISO 9001:2015), 1 simulados de Qualidade, que você poderá fazer 2 vezes e 1 exame Qualidade, sendo que para o exame, se você não for considerado competente na primeira tentativa você terá uma segunda chance tendo que realizar apenas questões relacionadas aos critérios de competência nos quais você não foi considerado competente no primeiro exame.
Se você for considerado competente na unidade de competência indicadas acima, você receberá 1 certificado de aprovação da ComÊxito com o logo do EXEMPLAR GLOBAL, com o seguinte título:
Este curso emite certificado automático após a conclusão das avaliações com a nota mínima exigida.
